Servicebedingungen

I. Geltungsbereich

Diese Bedingungen beschreiben den Kundenservice von nelmorvik, betrieben von NINNA WALKUP.

II. Bestellbestätigung

Kunden erhalten nach Übermittlung einer Bestellung eine elektronische Bestätigung. Für Fragen zu Bestellungen steht unser Kundenservice zur Verfügung.

III. Produkte

Wir stellen die wesentlichen Angaben zu Eigenschaften, Ausführungen, Maßen, Preisen und Verfügbarkeit unserer Waren auf den jeweiligen Produktseiten bereit.

IV. Lieferung

Wir liefern ausschließlich auf das deutsche Festland. Lieferzeit, Versandkosten und Übergabeart sind in den Versand- und Lieferbedingungen geregelt.

V. Rückgabe und Widerruf

Die gesetzlichen Widerrufsrechte, zusätzliche freiwillige Rückgaben und Rückerstattungen sind in der Widerrufsbelehrung, Rückgaberichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

VI. Zahlung

Informationen zu akzeptierten Karten, Zahlungszeitpunkt und Erstattungen enthalten unsere Zahlungsbedingungen.

VII. Stornierungen

Änderungs- und Stornierungswünsche können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung über unseren Kundenservice mitgeteilt werden, soweit der Bearbeitungsstand ihre Umsetzung zulässt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

VIII. Reklamationen

Bei beschädigten, fehlenden oder mangelhaften Waren unterstützen wir die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche nach unserer Gewährleistungs- und Reklamationsrichtlinie.

IX. Datenschutz und Haftung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

X. Kundenservice

NINNA WALKUP, 10121 County Road 270, Carl Junction, MO 64834, USA. E-Mail: care@nelmorvik.com. Telefon: +1 (417) 217-0168. Montag bis Freitag 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (mitteleuropäische Ortszeit).

Weitere Informationen: Versand- und Lieferbedingungen · Rückgaberichtlinie · Rückerstattungsrichtlinie · Widerrufsbelehrung · Zahlungsbedingungen · Gewährleistungs- und Reklamationsrichtlinie · Datenschutzerklärung